Политика за поверителност

УПСА действа в качеството си на администратор на лични данни по отношение на Вашите данни като потребител, събирани при използване на настоящия уеб сайт. УПСА администрира този уеб сайт в качеството си на притежател на разрешението за употреба и производител на продуктите Упсавит.

МагнаФарм България ЕАД ("МагнаФарм България")

София, ул. Проф. Александър Фол № 2, вх. Б, ет. 7

gdprbg@magnapharm.eu

представлявано от Юлиян Стефанов Христов

МагнаФарм България действа в качеството си на локален представител на UPSA и дистрибутор на продуктите Упсавит на територията на Р България. МагнаФарм България действа в качеството на администратор на лични данни по отношение на Вашите данни. В случай че между Вас и МагнаФарм България е налице друго правоотношение, свързано с обработване на лични данни (Вие сте кандидат за работа, служител, контрагент, лекар, фармацевт, пациент и други), можете да откриете повече информация относно дейността на МагнаФарм България като администратор на лични данни ТУК.

В съответствие с приложимите разпоредби относно защита на личните данни, и по-специално Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 г, УПСА/UPSA отделя голямо внимание на защитата на личната информация  и отдава голямо значение на отношението, което има с Вас. Политиката за поверителност описва типа на лична информация, която ние събираме на този уебсайт, поддомейните и/или директории, приложения и характеристики, както и всяка свързана информация или комуникации в това число електронната поща („Сайтът“), начина, по който използваме тази информация, и третите страни, с които ние можем да споделяме тази информация.  Нашата Политика за поверителност описва също така мерките, използвани за защита на сигурността на личната информация. Ние също така Ви казваме как да се свързвате с нас, за да получите отговор на Ваши запитвания. Достъпът до уебсайта и неговото използване е подчинен на настоящата политика за поверителност, правните разпоредби, разпоредбите за фармакологична бдителност, както и на действащите закони и регламенти. Всички потребители трябва внимателно да прочетат Политиката за поверителност.

КАК СЕ ОПРЕДЕЛЯ ТЕРМИНА „ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ" В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ?

Терминът „Лична информация“, както е използван в тази Политика за поверителност,  се отнася за всяка информация или комплект от информации, която идентифицира или се използва от или от името на УПСА за идентифициране, директно или индиректно, на дадено лице. Ние използваме Вашата лична информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност, или ако не го направим, ние ще Ви информираме или ще търсим Вашето разрешение в съответствие с приложимото законодателство.

С КАКВА ЦЕЛ НИЕ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

1. Аз съм посетител на уебсайта

Ние обработваме Вашите лични данни само по законосъобразни причини. Тези основания включват, но не само, следното:

  • управление на въпроси, искания и оплаквания, изпратени посредством формуляри онлайн;
  • събиране на статистически данни относно използването на сайтовете;
  • подобряване на изпълнението и дизайна на сайтовете.

2. Аз съм човек, който директно получава маркетингови съобщения

Nous traitons seulement vos données à caractère personnel pour la publicité et le marketing direct. Le marketing direct est toute communication visant la promotion de nos services et de nos produits, adressée à une personne physique.

3. Аз съм (контактно лице на) клиент, доставчик или всяко друго лице, чиито лични данни се обработват в хода на бизнес дейности

Ние обработваме Вашите лични данни само по законни причини. Тези основания включват, но не само, следното:

  • управление на клиенти;
  • управление на доставки и управление на други бизнес контакти;
  • управление на поръчки и доставки;
  • фактуриране и счетоводство;
  • предоставяне на информация относно нашата компания;
  • правилната организация на нашите услуги и действия;
  • управление на запитвания и оплаквания;
  • управление на спорове;
  • връзки с обществеността;
  • статистика и проучване на пазара;
  • сигурност;
  • контрол на достъпа (за посетители);
  • логистика;
  • спазване на законови задължения.

ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СЪБИРАМЕ, И КАК Я ИЗПОЛЗВАМЕ

1. Лична информация, която Вие ни предоставяте.

Някои секции от Сайта може да поискат от Вас да предоставите информация, за да получат отговор на запитване/поръчка или да получат достъп до някои секции/съдържание/функции или да участват в специфична дейност. Възможно е някоя информация, която ни изпращате, да бъде лични данни. Вие винаги можете да изберете да не предоставяте исканата информация , но все пак е възможно Вие да не можете да участвате в дейност, която изисква информацията или достъп до специфично съдържание, секция или характеристика. Следват начините, по които може да бъдете помолени да предоставите лична информация и типа на личната информация, която можете да предоставите. Ние също така ще Ви информираме за условията за ползване на тази информация.

Връзка с нас

Ако Вие изберете да комуникирате с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, ние може да поискаме от Вас информация като име, телефонен номер, бизнес информация и електронен адрес, за да можем да отговорим на Вашите въпроси и коментари.

Друга информация за сайта

Нашият сайт предлага няколко теми, които могат да се променят от време на време. Ние можем да поискаме от Вас да предоставите известна лична информация, за да можем да комуникираме с Вас относно тези теми и да ги управляваме по подходящ начин.

Други начини за използване на информацията

Възможно е ние да използваме личната информация, която ни предоставяте през сайта, за вътрешни цели. Тези цели включват информация относно дейности на УПСА, администриране на сайта, анализ на база данните и спазване на правните разпоредби, нашата политика и процедури.

2.Лична информация, която събираме с други средства.

Ние събираме информация, когато вие посещавате нашия сайт, например броя на потребителите, които посещават нашия сайт, датата на тяхното последно посещение, както и страниците, до които сте имали достъп. Тази информация се събира с помощта на бисквитки и IP адреси, както обясняваме по-долу, главно с цел подобряване качеството на навигация на нашия сайт или с цел да можем да събираме обобщена статистическа информация относно потребители на сайта. В някои случаи тази информация ни позволява да направим съдържанието на сайта да отговаря на Вашите интереси или да ни предпази да искаме от Вас същата информация при Вашите посещения. УПСА ще използва тези техники на проследяване по начин, който не Ви идентифицира лично.

Бисквитки

Бисквитката е малък файл с данни, който се изпраща от сървъра на сайта до диска на Вашия компютър, в мястото, където се съхраняват файловете за търсене в мрежата. Бисквитките позволяват на уебсайтовете да съхраняват малки количества данни на Вашия компютър и да ги извличат на по-късен етап.

IP aдреси

IP aдресът представлява уникален идентификатор, който се използва от някои електронни устройства за идентификация и комуникация един с друг в интернет. Когато посещавате нашия сайт, ние можем да получим информация относно IP адреса на устройството, което ползвате за свързване с интернет.

КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ НИЕ ОБРАБОТВАМЕ?

1.Аз съм посетител на уебсайта

Основните лични данни, които ние събираме от посетители на уебсайтове, са много ограничени. Ние можем все пак да събираме лични данни, когато решите да се свържете с нас или да използвате данни за контакт посочени на нашите сайтове. В тази връзка, ние ще обработваме главно следните данни: име и фамилия, e-mail адрес, съобщение.

Сайтовете също могат да използват бисквитки. За повече информация относно бисквитките, които използваме и как да ги контролираме, вижте Декларация за бисквитки.

2.Аз съм лице, което получава съобщения свързани с директен маркетинг

Личните данни, които събираме, може да включват:

  • данни за стандартна идентификация и контакт (напр. Име и e-mail адрес (частен/служебен));
  • информация за продукти, които сте закупили в миналото.

3.Аз съм (контактно лице на) клиент, доставчик или друго лице, чиито лични данни се обработват в хода на бизнес дейности

Личните данни, които събираме, може да включват:

  • стандартни данни за идентификация и контакт (напр. Име, адрес (частен/служебен), телефонен номер (частен/служебен), e-mail адрес (частен/служебен));
  • лични данни (напр. възраст, пол, дата на раждане, място на раждане, националност, език, т.н.);
  • финансови данни (напр. Номер на банкова карта,...);
  • служебни данни (напр. Организацията, за която работите, позиция и т.н.);
  • информация, която сте ни предоставили чрез някои възможни канали за услуги и комуникация, предлагани от нас;
  • данни, свързани с продукта и поискани и закупени  услуги (тип, доставка и др.);
  • данни за това как използвате нашите продукти и услуги, както и:
  • данни, които Вие ни предоставяте , когато показвате интерес към наши продукти и услуги;
  • здравни данни, включително данни, събирани във връзка с нашите законови задължения, свързани с фармакологичната бдителност;
  • информация относно посещения в наши офиси (в книгата за посетители);
  • данни за това как си взаимодействате с нас и друга подобна информация.

На какво правно основание ние обработваме Ваши лични данни?

Аз съм посетител на уебсайт

Ако се свържете с нас като използвате данни за контакт от уебсайта, Вашите лични данни по принцип ще се обработват с цел защита на нашите легитимни интереси (т.e. значението на обработване на Вашия въпрос, запитване или оплакване по възможно най-добрия начин).

В такъв случай ние ще анализираме на база всеки отделен случай дали нашите интереси надхвърлят Вашите интереси, права и основни свободи.

Аз съм лице, което получава съобщения за директен маркетинг

За целите на директния маркетинг, ние по принцип ще поискаме Вашето изрично съгласие. Все пак, ние можем да разчитаме на нашите легитимни интереси за комуникация със съществуващи клиенти за промотиране на продукти или услуги, сходни на тези, които вече са закупени от тези клиенти. Така ние ще анализираме на база всеки отделен случай дали нашите интереси надхвърлят Вашите интереси, права и основни свободи.

Аз съм (контактно лице на) клиент, доставчик или друго лице, чиито лични данни се обработват в хода на бизнес дейности.

Ние обработваме Вашите лични данни за горепосочените цели:

  • за целите на влизане в или изпълнение на договор с Вас, включително (но не само) счетоводство, фактуриране и доставка;
  • за изпълнението на нашите законосъобразни задължения;
  • във връзка с легитимните интереси на Компанията и/или на трета страна, като например (но не само) правилното осъществяване на нашите бизнес дейности, управление на клиентите, управление на доставчиците и т.н., като това става след осъществяване на балансирането на интереси.

Ако ние по закон сме задължени да получим Вашето свободно, информирано, специфично и недвусмислено съгласие да обработваме Вашите лични данни за известни цели (напр. конкретен директен маркетинг), ние ще обработваме Вашите данни за такива цели до степен, за която сме получили Вашето съгласие.

УПСА ще трябва освен това да обработва понякога и чувствителни лични данни. Tова включва и здравни данни (напр. Възможни нежелани реакции докладвани от потребители), обработвани за осигуряване на съвместимост с разпоредбите за лекарствена безопасност. За такива дейности УПСА може да разчита на законното разрешение в областта на общественото здравеопазване.

КОЛКО ДЪЛГО СЕ СЪХРАНЯВАТ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Аз съм посетител на уебсайт

Вашите лични данни няма да се съхраняват по-дълго от необходимото за гореописаните цели.

Като общо правило, личните данни, получени чрез съобщения, изпратени на e-mail адресите, показани на сайтовете, се пазят за период от 5 години.

В зависимост от конкретната ситуация и приложимото национално законодателство, обаче, ние можем да задържим Вашите лични данни за по-дълъг период от време. Това ще бъде в частност случая, ако един от следните периоди е по-дълъг: (i) толкова дълго, колкото е необходимо за съответната дейност или услуга; (ii) всеки период на задържане изискуем по закон; или (iii) ограничителен период в чиито срокове могат да започнат съдебни производства.

Аз съм лице, което получава съобщения за директен маркетинг

Вашите лични данни няма да се съхраняват по-дълго от необходимото за гореописаните цели.

Като общо правило, личните данни за целите на директен маркетинг се задържат за период от 5 години от последния контакт със субекта на данните. Ако междувременно Вие сте станали клиент, обаче, ние можем да съхраняваме Вашите лични данни за по-дълго време, т.е. 10 години от края на договорните отношения (включително след услугите по продажби).

Аз съм (контактно лице на) клиент, доставчик или друго лице, чиито лични данни се обработват в хода на бизнес дейности

Вашите лични данни няма да се пазят по-дълго от необходимото за целите, описани по-горе.

Като общи правила, личните данни получени във връзка с използване на наши услуги, се пазят за 10 години от края на договорните отношения (включително услуги след продажба).

В зависимост от конкретната ситуация и приложимото национално законодателство, обаче, ние можем да запазим Вашите лични данни за по-дълго време. Такъв ще бъде по-специално случаят, ако един от следните периоди е по-дълъг: (i) колкото дълго е необходимо за съответната дейност или услуга; (ii) всеки период на задържане изискван по закон; или (iii) ограничителния период в границите на който могат да започнат съдебни процедури.

 

ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ИЗПОЛЗВАТ ЛИ СЕ ПРИ АВТОМАТИЧНО ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЕ?

Автоматичните решения се дефинират като решения относно индивиди, които се вземат единствено на базата на автоматизирана обработка на данни и с които са свързани правни последици, и които се отразяват в значителна степен върху субектите на данни.

Като общо правило, Вашите лични данни няма да се използват за вземане на автоматични решения. Ние не базираме решения за Вас единствено върху автоматизирана обработка на Вашите лични данни.

ИНФОРМАЦИЯТА, КОЯТО СПОДЕЛЯМЕ

Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме лична информация, предоставена от потребители чрез нашия сайт, нито я разкриваме по какъвто и да е начин освен както е описано в настоящата Политика на поверителност. Личната информация винаги се третира конфиденциално и в съответствие с приложимото законодателство. Ние имаме разрешение да споделяме Вашата лична информация със свързани с УПСА лица в рамките на Европейската Икономическа Зона и Швейцария, за ограничените цели, договорени в настоящата политика на поверителност. Ние също така имаме право да споделяме такава информация с доставчици на услуги, които по поръчение от наша страна я обработват единствено за целите на обработване на данни и в съответствие с приложимото законодателство (напр. за обработка на регистрационни формуляри за онлайн събитие). За отбелязване е, че някои доставчици на услуги може да са разположени в страни, които не са част от Европейската Икономическа Зона, но са признати да осигуряват достатъчно ниво на защита за Вашата лична информация, или в страни извън Европейския съюз, които не предлагат същото ниво на защита на данните, както в Европейския съюз. Все пак, нашите договорни разпоредби изискват нашите доставчици на услуги да използват такива мерки за осигуряване на безопасност и поверителност  за защита на Вашата лична информация, така че тя да бъде разкривана само в съответствие с приложимото законодателство. Ние не упълномощаваме тези доставчици на услуги да използват или разкриват информация за цели, различни от услугите по наша поръчка или за удовлетворяване на правни изисквания. Освен това, ние имаме право да разкриваме информация за Вас (i) ако има правни разпоредби, които изискват това от нас, (ii) в отговор на искане от правоохранителните органи или други държавни служители или (iii) ако ние смятаме, че разкриването е необходимо или удачно за предотвратяване на физическа вреда или финансова загуба, или във връзка с разследване на подозирана или действителна незаконна дейност. До степен в съответствие с изискванията на приложимото законодателство, ние си запазваме правото да прехвърляме всяка информация за Вас, с която разполагаме, ако продаваме или прехвърляме целия или част от нашия бизнес или целите или част от нашите активи. В случай на такава продажба или трансфер, ние ще използваме всички възможни усилия да насърчим получателя на личната информация, предоставена от Вас чрез този сайт, да я използва в същия дух както в настоящата политика на поверителност.

ВРЪЗКИ С ДРУГИ САЙТОВЕ

Ние понякога предоставяме линкове към други сайтове за Ваше удобство и информация. Тези сайтове действат независимо от нашия сайт и не са под наш контрол. Тези сайтове могат да имат собствени правила за поверителност или условия за употреба, които ние препоръчваме да прегледате, ако посещавате друг сайт посредством линк. Ние не отговаряме за съдържанието на тези сайтове, за продуктите или услугите, които може да се предлагат от тези сайтове или за използването на външни сайтове, до които може да има достъп чрез линк. Разгледайте правната информация за допълнителна информация по този въпрос.

КАК ЗАЩИТАВАМЕ ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Ние прилагаме административни, технически и физически предпазни мерки за сайта срещу загуба, неправилна употреба или неразрешен достъп, разкриване, промяна или унищожение на личната информация, която събираме чрез нашия сайт, в съответствие с приложимите законови разпоредби.

Ние ограничаваме достъпа до Вашата лична информация до онези, които вярваме, че имат нужда да знаят информацията, за да вършат работата си.

ПРОМЯНА В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Според приложимото законодателство, УПСА може по всяко време да ревизира правилата и условията на настоящата Политика на поверителност, която управлява използването на този сайт. В случай на промени в правилата и условията, които се съдържат в тази политика на поверителност, Политиката на поверителност с промените ще бъде показана на сайта. Необходимо е редовно да спазвате тези ревизирани правила и условия.

 

Правила по отношение на личните данни. Ние се надяваме, че тази политика на поверителност ще ви помогне да разберете и ще ви убеди относно начина, по който ние обработваме Вашите лични данни. Ако имате въпроси, свържете се с нашия служител по Защита на данните, eudpo@upsa-ph.com

Вие имате различни права по отношение на личните данни, които ние обработваме за Вас. По-специално, вие имате право :

  • да получавате достъп до Вашите лични данни и да получите копие от тях;
  • да поискате ние да актуализираме или коригираме Вашите лични данни, ако съхранението на данните е неправилно или неточно;
  • да поискате от нас да изтрием лични данни, които съхраняваме за Вас, или да ограничим начина, по който ние използваме такива лични данни ако смятате, че вече няма законово основание за нас да ги обработваме;
  • да оттеглите Вашето съгласие за обработване на Вашите лични данни (до степен, че такова обработване е основано на разрешение);
  • да получите копие от вашите лични данни в един структуриран, широко използван и машинно разчитан формат, и да прехвърляте такива лични данни на друга страна  (до степен, че обработката се основава на съдържанието или изпълнението на договор);
  • да се противопоставите на обработката на Вашите лични данни, за което ние използваме законен интерес като легитимна база; в такъв случай, ние ще спрем обработването освен ако имаме задължителна правна база, която има превес.

Вие можете също така да използвате тези данни за контакт, ако искате да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните, относно обработването на Вашите лични данни.

ЗА ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ - КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС

Ако имате въпроси относно нашите информационни практики или искате да получите пълен списък на получателите на Вашата лична информация (партньори на УПСА, обекти от Европейската икономическа зона или доставчици на услуги), свържете се с нас.

Чрез e-mail дo:
EUDPO@UPSA.com

Чрез писмо до: Cristalia, 3 rue Joseph Monier, 92500, Rueil-Malmaison, France

Чрез e-mail дo:
gdprbg@magnapharm.eu

Чрез писмо до:
София, ул. Проф. Александър Фол № 2, вх. Б, ет. 7